Managed SaaS (mSaaS) mit Business Process Outsourcing
Managed SaaS (mSaaS) bei GRÜN ist die Königsklasse aus integriertem Software- und Serviceportfolio und erweitert das klassische SaaS-Modell gezielt um die Übernahme definierter fachlicher Verwaltungs- und Abwicklungsprozesse. Neben der Nutzung und dem technischen Betrieb der Software werden regelmäßig anfallende Geschäftsprozesse an GRÜN ausgelagert, die üblicherweise innerhalb der Organisation erbracht werden müssten. Das Modell verbindet Software as a Service mit einem integrierten Business Process Outsourcing für SaaS-Anwender.
Single Point of Responsibility
Die Software dient dabei nicht nur als unterstützendes System, sondern als operative Arbeitsgrundlage. Die entsprechenden Aufgaben werden direkt im Auftrag der Organisation durch GRÜN ausgeführt. Dadurch wird die interne Verwaltung deutlich entlastet, Prozesse werden standardisiert und zuverlässig abgewickelt, während gleichzeitig Transparenz und Nachvollziehbarkeit erhalten bleiben.
Durch die Bündelung von Software, technischem Betrieb und ausgewählten Prozessleistungen entsteht ein klarer „Single Point of Responsibility“. Koordinationsaufwände zwischen verschiedenen Dienstleistern entfallen, Zuständigkeiten sind eindeutig geregelt und die Nutzung der Softwarelösungen wird langfristig planbar und skalierbar.
mSaaS-Leistungen der GRÜN ARV
- Mitgliederverwaltung für Vereine, Verbände und Versicherungen inklusive laufender Pflege sowie synchroner Verwaltung auf allen Verbandsebenen
- Anbindung von Schnittstellen (XML) zur Vereins- oder Unternehmenswebsite zur Integration von Mitglieder-Login und Online-Daten
- Digitaler und klassischer Postversand per E-Post Brief inklusive vollständiger Abwicklung ohne Druck, Kuvertierung, Materialbevorratung oder Porto-Vorfinanzierung
- Versand von E-Mail-Newslettern auf Basis der bereitgestellten Inhalte mit technischer und operativer Gesamtumsetzung
- Beitragsinkasso inklusive automatisierter Verfahren, Mahnwesen, Kontenführung pro Mitglied sowie vollständiger Finanzstatus- und Buchhaltungsabwicklung mit Jahresabschluss
- Zusatzservices wie digitaler Mitgliedsausweis auf dem Smartphone, integrierte Zutritts- und Schrankschließsysteme (NFC/RFID), sowie professioneller Zeitungs- und Versandabwicklung im In- und Ausland
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